En tant qu'ex-agent d’organismes de Sécurité sociale (CAF, CARSAT et MSA...) et d'autres administrations, j’ai traité des milliers de dossiers qui ont un impact concret sur la vie quotidienne : APL, prestations familiales, prime d'activité, retraite personnelle ou de réversion, etc.
 
J’ai pu constater de l’intérieur combien les démarches peuvent être bloquées ou incomprises, l'explosion des délais d'attente et les échecs des promesses de "simplification".
J'ai aussi pu mesurer la difficulté pour le public d'avoir des interlocuteurs souvent différents, insuffisamment formés, et qui donnent des informations contradictoires ou trop vagues.
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Je connais les raisons pour lesquelles ce fonctionnement dégradé risque encore de s'aggraver.
J'ai acquis une vision pratique des procédures et des attentes de l'ensemble des administrations auxquelles vous êtes confrontés.
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Aujourd’hui indépendant, je mets mon expertise à votre service pour vous accompagner efficacement dans vos démarches administratives.
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J’interviens aussi pour vos litiges avec les services privés du quotidien : 
factures abusives de votre fournisseur d’énergie ou de téléphonie, frais bancaires disproportionnés, refus de votre assureur d’indemniser un sinistre pourtant couvert par votre contrat, etc.
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Julien Jablonski